番薯社区行为规范

第一章 总则

深时律动（北京）智能科技有限公司（以下简称“我们”）是移动应用程序“番薯”（以下简称“本应用”或“番薯”）的运营者。为营造清朗、友善、真实的社区环境，履行网络信息内容管理主体责任，我们制定本规范。本规范分三层：第二章是我们提倡的；第四章是您应当防范和抵制的不良信息；第三章及第五章至第十二章是禁止的行为。违反禁止性规定的，按第十三章处置；不良信息视情节提示整改或删除。

本规范依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国英雄烈士保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》《网络暴力信息治理规定》《互联网用户账号信息管理规定》《互联网跟帖评论服务管理规定》等法律、行政法规和部门规章制定。

本规范适用于本应用的全部用户，以及您在本应用发布、传播或提交的全部信息，包括文字、图片、视频、昵称、头像、简介、回应、私信、举报材料及其他内容。

本规范是《番薯用户服务协议》的组成部分，为该协议关于社区规范与禁止行为、内容审核、违规处置等条款的细化规则。本规范与《番薯用户服务协议》一并适用；如就同一事项表述不一致，以《番薯用户服务协议》为准。个人信息的收集、使用、存储和委托处理，以《番薯用户隐私政策》《番薯个人信息收集清单》《番薯第三方信息共享清单》为准，本规范不重复规定。

本规范随《番薯用户服务协议》一并适用。您点击同意该协议，即表示您已阅读并愿意遵守本规范。我们不会以您仅浏览即视为同意本规范。您可在本应用内通过“我 → 设置 → 社区行为规范”查阅本规范全文。

本应用仅向年满十八周岁的用户提供服务。本应用不提供个性化推荐，不提供算法推荐服务，不设热门榜单。已公开内容按您选择的兴趣范围筛选，并按发布时间排序展示。不提供直播、支付、充值、内购、商品交易或广告投放服务，不提供网页端或小程序。

第二章 我们提倡的

我们希望番薯是一个可以放心表达日常的地方。我们提倡：

（一）真实表达。发布您自己的经历、感受与观察，不编造、不夸大、不冒用他人身份。

（二）善意互动。回应他人时保持基本尊重，允许观点不同，不以取笑、贬低或攻击回应差异。

（三）尊重他人的边界。发布涉及他人的内容前先取得同意，收到拒绝时停止追问、追加或转发。

（四）尊重创作。发布自己创作或已获授权的内容，转述他人内容时说明来源。

（五）理性看待热点。对未经证实的信息保持克制，不参与围攻，不推动事态升级。

（六）遇到问题先使用工具。可通过忽略或拒绝好友申请、拉黑、屏蔽、删除、举报等方式保护自己，而不必以对抗回应对抗。

（七）有助于形成理解与共识、传递真诚与善意、体现劳动与生活之美的内容，我们欢迎。

第三章 禁止发布、传播的违法信息

您不得在本应用制作、复制、发布、传播含有下列内容的违法信息：

（一）反对宪法所确定的基本原则的；

（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（三）损害国家荣誉和利益的；

（四）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（五）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（六）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（七）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（八）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

（九）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（十）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（十一）宣传、销售或者提供法律、行政法规禁止的物品或者服务的，包括毒品及吸毒工具、枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物品、管制药品、假币、假证、伪造印章、走私物品，以及代孕、买卖人体器官、非医学需要的胎儿性别鉴定等；

（十二）实施或者帮助实施电信网络诈骗、非法集资、传销、赌博、洗钱等违法犯罪活动，或者为前述活动提供引流、推广、账号、技术支持的；

（十三）法律、行政法规禁止的其他内容。

上述禁止同样适用于昵称、头像、简介、回应、私信，以及您通过好友申请附言、举报材料等方式提交的信息。以谐音、拆字、符号、字母、隐喻、外文、图片嵌字等方式规避审核的，仍按本章处理。

第四章 应当防范和抵制的不良信息

您应当采取措施，防范和抵制在本应用制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：

（一）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

（二）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

（三）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

（四）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

（五）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

（六）煽动人群歧视、地域歧视等的；

（七）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

（八）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

（九）宣扬拜金炫富、消极厌世等不良价值观，或者展示自杀、自残、危险挑战等易被模仿的行为的；

（十）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；

（十一）以亲身经历名义编造事件，虚构财富、学历、职业、情感经历等身份背景，或以摆拍冒充真实记录，误导他人的；明确标注为虚构、创作或演绎的除外；

（十二）未取得相应资质，向他人提供具体的诊断、用药、投资理财等指导性建议，或以个人名义发起募捐、乞讨、索要钱款的；分享自身就医、理财经历并注明仅供参考的除外；

（十三）其他对网络生态造成不良影响的内容。

第五章 网络暴力与不友善行为

一、什么是网络暴力信息

本规范所称网络暴力信息，是指针对特定个人集中发布的，含有侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私，以及严重影响其身心健康的道德绑架、贬低歧视、恶意揣测等内容的违法和不良信息。

二、禁止的行为

（一）发布、传播网络暴力信息，或者教唆、鼓动、组织他人发布、传播网络暴力信息。

（二）人肉搜索，即未经他人同意收集、发布他人的姓名、住址、电话号码、证件信息、工作单位、就读学校、行踪轨迹或其他个人信息。

（三）通过公开内容、回应、好友申请附言或私信对他人实施侮辱、谩骂、威胁、恐吓、跟踪或持续骚扰。

（四）无视他人明确表示的拒绝，重复、频繁地发起好友申请、发送私信或以其他方式接触他人。

（五）利用网络暴力事件蹭炒热度、推广引流或进行其他营销炒作。

（六）通过批量注册账号、操纵多个账号或使用自动化工具，组织、制作、复制、发布、传播网络暴力信息。

三、您可以使用的防护手段

本应用不向陌生用户开放直接私信。陌生用户须先发起好友申请并经您同意，方可与您私信。您可以忽略或拒绝好友申请、删除好友、拉黑或屏蔽特定用户、删除自己发布的内容或收到的私信，并可随时举报。

四、我们会做什么

我们采用机器识别与人工复核相结合的方式，对公开发布的内容进行监测，并结合举报投诉情况、发布频次、针对同一对象的集中程度、参与账号数量等因素识别网络暴力风险。发现风险的，我们会引导用户理性表达，并可对异常账号采取警示提醒、限制功能等措施；发现相关内容的浏览、回应、举报数量显著增长等情形的，我们将依法及时向有关部门报告。

发现您可能面临网络暴力风险时，我们将通过应用内提示等显著方式告知您可以采取的防护措施。我们会保存已发现和处置的网络暴力信息内容及相关数据。您为维护自身合法权益需要取证的，可在举报后发送邮件至 tousu@shenshilvdong.cn 提出申请，我们将在核实您的身份后，向您提供您在本应用内已可见的相关内容记录。

涉网络暴力的违规情形，我们将记入该账号的违规记录，并据以加重处置。

我们建立网络暴力信息的识别、处置与记录机制，并通过本应用定期发布网络暴力信息治理情况。

五、未达网络暴力的不友善行为

下列行为即使未构成网络暴力信息，同样属于违反本规范的行为：

（一）辱骂、羞辱他人，或以贬损性词汇给他人贴标签；

（二）以挖苦、讥讽、含沙射影等方式贬低他人或其发布的内容；

（三）无视内容本身，以恶意揣测动机、无建设性地抬杠等方式回应他人；

（四）以性别、地域、职业、身份、生理特征等挑动人群对立，拉踩引战；

（五）鼓动他人跟风围攻特定用户或其内容。

对不友善行为，我们一般先提示整改；反复实施或情节较重的，按第十三章禁言或限制部分功能。

第六章 涉未成年人内容与年龄限制

本应用仅向年满十八周岁的用户提供服务，不向未成年人提供服务，未设置面向未成年人的服务模式。如我们发现相关账号属于未成年人，将停止提供服务，并删除已收集的个人信息及该账号下的内容，法律另有规定的除外。

无论账号归属，您不得在本应用发布、传播下列涉未成年人的内容：

（一）残害、虐待、体罚、遗弃、侮辱未成年人，或者对未成年人实施威胁、恐吓、胁迫、猥亵的；

（二）校园霸凌，包括欺侮、殴打、歧视、孤立未成年人的；

（三）泄露未成年人隐私，或者以其他方式损害未成年人人格尊严的；

（四）展示未成年人吸烟、饮酒、纹身或进入不适合其身份的场所等不当行为的；

（五）利用未成年人形象进行恶意营销、炒作或博取关注的；

（六）其他可能损害未成年人身心健康的内容。

第七章 账号信息规范

账号信息包括您的昵称、头像和简介。您注册、使用账号信息，不得有下列情形：

（一）含有本规范第三章、第四章所列内容的；

（二）假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；

（三）假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；

（四）假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用“新闻”“报道”等具有新闻属性的名称、标识等；

（五）假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；

（六）以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等规避管理的；

（七）含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；

（八）冒用他人身份，或者以他人名义注册、使用账号的；

（九）冒充本应用官方账号或工作人员，或者未经授权使用本应用名称、标识进行宣传的。

我们对账号信息进行合法合规性核验。发现违反本章情形的，我们将依法依约按本规范第十三章所列措施处置，保存有关记录，并在法律要求的情形下向有关主管部门报告。

第八章 关注、好友与私信

关注为单向关系，您可随时关注或取消关注其他用户。好友为双向关系，需一方发起好友申请并经另一方同意后建立；任一方均可删除好友关系。

陌生用户不能直接向您发送私信。陌生用户须先发起好友申请，经您同意后方可私信。您对好友申请可以同意、拒绝或不作处理；不作处理的，不视为同意。

在好友申请与私信场景中，您不得实施下列行为：

（一）在好友申请附言中发送违法信息、不良信息、营销引流信息或骚扰性内容；

（二）在被拒绝或被拉黑后，通过更换账号等方式重复发起申请或接触对方；

（三）利用私信实施骚扰、侮辱、威胁、诈骗，或发送违法信息、不良信息；

（四）利用私信从事营销、引流、账号交易或其他与社交、社区服务无关的活动；

（五）未经对方同意，将私信内容或对方的个人信息公开传播。

私信仅在对话双方之间发送和接收，不属于向不特定用户公开，我们不对私信进行内容展示或推荐。对私信中的违法信息，我们依法有权采取本规范第十三章所列措施；我们不对私信的真实性、合法性作保证，亦不构成对私信的编辑或背书。

第九章 账号秩序

您使用本应用时，不得实施下列行为：

（一）买卖、出借、转让、赠与账号，或使用他人账号；

（二）批量注册、恶意注册、超限量注册，或以技术手段干扰、规避正常注册，或使用自动化工具、脚本、外挂操纵账号；

（三）在账号被封禁后，以其他手机号码或身份重新注册使用本应用。

第十章 虚拟礼物、互动数据真实性与营销导流

本应用的虚拟礼物为免费虚拟物品，仅用于互动表达，不具有财产价值，不可兑换法定货币，不可提现、转让或退款。本应用不提供支付、充值或内购。

您不得实施下列行为：

（一）以虚拟礼物为名，向他人索要财物，或引导他人在本应用之外进行交易、转账；

（二）通过人工或技术手段刷取、伪造关注、点赞、回应或虚拟礼物记录；

（三）组织、参与互刷，或以利益交换方式换取互动数据；

（四）通过自动化手段批量发布内容、批量回应，或以其他方式干扰本应用正常运行；

（五）在公开内容或回应中发布广告、招商、代购、兼职招募等营销信息，或以二维码、网址、外部平台账号等方式引导用户至本应用之外进行关注、交易；个人日常分享中自然提及的商品、地点不在此限。

第十一章 人工智能生成合成内容

本应用不提供人工智能生成合成服务，不调用大模型，不向您提供人工智能对话、文生图、文生文，不生成、不改写您发布的内容。因本应用不向您输出生成内容，不对您自行编辑发布的内容按人工智能生成合成内容添加标识。

您对发布的全部内容负责。您不得利用技术手段对违法信息或不良信息进行改写、拆分、谐音替换等处理，以规避内容审核，或批量产出内容用于刷量、营销或引流。

如您使用本应用之外的工具生成或合成文字、图片、视频等非真实信息并在本应用发布，不得将其谎称为真实内容；建议在内容开头、结尾或图片说明等显著位置自行注明。本应用不提供专门的生成合成内容标识或检测功能。将合成内容谎称为真实内容的，我们有权按第十三章处置；由此造成不良后果或损害他人合法权益的，相关责任由您承担。

第十二章 他人权益与知识产权

您不得实施下列行为：

（一）侵犯他人的著作权、商标权、专利权或其他知识产权，包括未经授权搬运、转载、抄袭他人作品；

（二）侵犯他人的名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益或其他人格权益；

（三）未经他人同意，发布含有他人肖像的照片或视频，或公开他人的联系方式、住址、证件信息、行踪轨迹等个人信息；

（四）冒用他人身份发布内容，或伪造、篡改他人言论；

（五）未经授权使用本应用的名称、标识或其他知识产权。

您认为本应用内的内容侵犯您的合法权益的，可通过本应用的举报功能或发送邮件至 tousu@shenshilvdong.cn 通知我们，并提供权属证明、侵权内容的具体位置及您的联系方式。我们核实后将依法及时处理。

第十三章 违规认定与处置

一、我们如何发现违规

我们通过下列方式发现违规：主动发现，即对公开发布的内容在发布前、发布后进行机器审核和人工复核；接受用户举报；有权部门通知。

审核旨在识别违法违规或不当信息，并不保证能够发现全部问题，亦不构成我们对用户内容的编辑或背书。我们不对私信进行公开展示或推荐；对私信中的违法信息，依法处置。

我们配备与服务规模相适应的审核人员与技术能力，负责内容审核、举报受理、违规处置与申诉复核，并对相关人员开展法律法规和业务规范培训。

二、我们如何认定

我们根据内容或行为本身、发生场景、发布频次、针对的对象、影响范围、是否属于重复或累计违规等因素，独立认定违规性质与严重程度，并据以确定处置措施。

三、处置措施

我们可以视情节对相关内容、私信或账号采取下列一项或多项措施：

上述措施是《番薯用户服务协议》第十一条所列处置措施在社区场景中的细化。我们采取处置措施的，将在可行范围内通过应用内通知或您预留的联系方式告知您。

四、违规记录

我们记录您的违规类型与次数，并据此对累计违规加重处置。我们不对用户展示信用分值，不以违规记录作为限制您行使个人信息权利的理由。与处置相关的记录保存不少于六个月，到期删除或匿名化；具体保存期限以《番薯个人信息收集清单》为准。

五、涉嫌违法犯罪

违规行为涉嫌违法犯罪的，我们将依法保存相关记录，向有关主管部门报告，并配合执法和司法机关开展工作。

第十四章 举报、申诉与本规范的更新

一、举报

您发现违反本规范的内容或行为，可通过本应用的举报功能，或发送邮件至 tousu@shenshilvdong.cn 向我们反映。请仅提交与举报事项直接相关的材料；提交的材料如包含他人信息，请确保与举报直接相关。我们将及时受理，一般于七个工作日内处理并向您反馈。

恶意举报、批量举报或以举报为手段干扰他人正常使用的，属于违反本规范的行为，我们将按第十三章处置。

二、申诉

如您认为处置有误，可在收到通知后发送邮件至 tousu@shenshilvdong.cn 提出申诉，说明理由并提供相关材料。我们将在核实您的身份后，一般于十五个工作日内处理并回复。申诉期间，原处置决定不停止执行，但法律另有规定的除外。

三、本规范的更新

我们可能根据法律法规变化和社区治理需要修订本规范。一般更新通过本应用公示，自公布之日起施行。如更新涉及您的主要权利义务发生重大变化，我们将通过本应用再次提示。我们不会以您继续浏览即视为同意重大变更。

四、法律适用与联系方式

本规范的订立、效力、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。因本规范引起的争议，由我们住所地有管辖权的人民法院管辖。

运营者：深时律动（北京）智能科技有限公司

电子邮箱：tousu@shenshilvdong.cn

官方QQ：71488832

查阅路径：我 → 设置 → 社区行为规范